A partir del 1 de septiembre 2024: Sistema Electrónico de Recepción de Solicitudes de Servicios (SERSE)

La Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON),  a fin de hacer más eficiente, ágil y dinámica la recepción de solicitudes de Acuerdos Conclusivos y Quejas, desde el 1 de septiembre de 2024, pondrá a disposición de los contribuyentes al SERSE, dicho medio y la manera presencial serán las únicas vías para realizar dichos trámites. El envío por correo electrónico ya no estará disponible.

Al ingresar el contribuyente su trámite al SERSE, recibirá de forma inmediata y automatizada un acuse de recepción por parte de la PRODECON.

Su horarios de funcionamiento es de 9:00 a 23:59 horas, los trámites son gratuitos.

Para mayor información visita la página: https://www.prodecon.gob.mx